Guías
“La Guía de acceso a los servicios de telecomunicaciones. Los derechos de los usuarios” |24/08/10
La UCA, conocedora de los conflictos que genera el sector de las telecomunicaciones entre operadoras y usuarios, recopila en una guía aspectos relacionados con los servicios de telecomunicaciones, desde derechos y obligaciones hasta consejos para contratarlos o reclamarlos
El arbitraje de consumo|12/07/10
Extenso manual para conocer el funcionamiento y las características de esta vía de resolución de conflictos entre consumidores y usuarios y empresas
Guía de los derechos de los usuarios tras la liberalización del sector eléctrico|02/07/10
Después de un año de la implantación del mercado eléctrico liberalizado, el sentir general de los usuarios es de descontento. También manifiestan gran desconocimiento de los conceptos que intervienen en su funcionamiento y del significado de los términos que aparecen en sus facturas. Con objeto de ayudar a su comprensión y de dar a conocer los derechos de los usuarios, la Unión de Consumidores de Aragón edita la “Guía de los Derechos de los usuarios tras la liberalización del sector eléctrico.
Trámites obligados y trámites convenientes cuando se cambia de domicilio habitual|11/05/10
Cuando se efectúa un cambio de domicilio de la vivienda habitual, el ciudadano tiene obligación de comunicarlo a determinados organismos de la Administración y, aunque no es obligado, es muy conveniente hacerlo también a entidades o empresas con las que se mantiene algún tipo de relación, sea ésta contractual o de cualquier otra índole.
Cómo cuidar en casa a una persona en situación de dependencia|25/03/10
“Cómo cuidar en casa a una persona en situación de dependencia” es una guía, a modo de libro, de sencillo manejo y lenguaje claro, con ilustraciones prácticas que facilitará las tarea de quienes se ocupan de atender a un enfermo en su hogar
Guía 2010 de las prestaciones sociales domiciliarias de Zaragoza|02/02/10
Guía actualizada sobre las prestaciones sociales domiciliarias o servicios municipales de ayuda a domicilio de Zaragoza que se ofrecen a las personas con limitaciones o en situación de dependencia con el fin de mejorar sus actividades diarias.
Ghidul locuințelor din Comunitatea Autonomă Aragon|25/11/09
Ghidul locuințelor din Comunitatea Autonomă Aragon Vânzări-cumpărări de locuințe. Închirierea de locuințe. Ajutoare
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