Los tribunales de justicia

Vía Judicial a través de los Tribunales de Justicia ordinarios.

Si un consumidor se considera lesionado en sus derechos o intereses siempre puede acudir a la vía judicial. Si una reclamación no excede de 900 €, el consumidor puede presentar una demanda de juicio verbal, no precisando en este caso de la asistencia de Abogado y Procurador. Puede solicitar en el Juzgado que le faciliten un formulario de juicio verbal.
En los casos que la reclamación exceda dicho importe, pero no disponga de medios suficientes para litigar, podrá solicitar derecho a la asistencia jurídica gratuita, en cuyo caso se le nombrarán Abogado y Procurador del Turno de Oficio. El Gobierno de España fija anualmente el  nivel de ingresos económicos que no se pueden superar para obtener el derecho a la asistencia jurídica gratuita en base al Indicador de Precios Múltiples (IPREM). En el año 2010, no se pueden superar unos ingresos brutos anuales por unidad familiar de 14.910,28 €. Además de los ingresos, han de acreditarse las titularidades de bienes inmuebles, certificados de saldos bancarios, etc.
Dicha solicitud del derecho a la asistencia jurídica gratuita,  se efectúa en el Servicio de Orientación Jurídica, dependiente del Colegio de Abogados de su localidad.

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