La Unión de Consumidores de Aragón refuerza su compromiso con las personas mayores colaborando en una jornada organizada por el Consejo Aragonés de las Personas Mayores (COAPEMA)
La Unión de Consumidores de Aragón- UCARAGÓN participará el próximo 16 de abril en una jornada sobre Consumo y Personas Mayores en Aragón, organizada por COAPEMA, que se celebrará a las 10:00 horas en el Salón de Actos del Instituto Aragonés de la Juventud.
Bajo los lemas “Derechos y reclamaciones en consumo: herramientas prácticas para personas mayores” y “Que no te engañen: derechos y consumo para personas mayores”, esta iniciativa tiene como objetivo proporcionar información clara y útil a las personas mayores para que conozcan sus derechos como personas consumidoras y sepan cómo actuar ante posibles abusos o fraudes.
La presencia de UCARAGÓN en esta jornada se enmarca en la estrecha colaboración que mantiene con COAPEMA, consolidada a través del convenio firmado entre ambas entidades. Este acuerdo nació con el objetivo de mejorar la protección de las personas mayores como colectivo especialmente vulnerable en materia de consumo, impulsando acciones de información, formación, asesoramiento y acompañamiento en la resolución de conflictos.
El convenio responde a la necesidad de reforzar el conocimiento de las personas mayores ante un mercado cada vez más complejo, especialmente en ámbitos como la energía o las telecomunicaciones, donde pueden verse expuestas a prácticas abusivas o engaños. A través de esta colaboración, ambas organizaciones combinan su experiencia y capacidad de actuación para ofrecer herramientas que permitan a este colectivo afrontar con mayor seguridad sus decisiones como personas consumidoras.
En el marco de la jornada, el presidente de UCARAGÓN, José Ángel Oliván, abordará los principales problemas de consumo que afectan a las personas mayores, como la contratación no deseada en telefonía, incidencias con suministros energéticos o prácticas comerciales engañosas. Además, se explicarán de forma práctica las diferentes vías de reclamación disponibles, desde la gestión directa con empresas hasta el recurso a asociaciones de consumidores o al sistema arbitral.
En este espacio de participación los asistentes podrán plantear sus dudas y recibir orientación personalizada.
Con esta iniciativa, UCARAGÓN y COAPEMA continúan desarrollando acciones conjuntas que refuerzan la protección de las personas mayores, fomentando un consumo informado, responsable y seguro, y dando continuidad a una colaboración estable que busca mejorar su calidad de vida y su seguridad en el mercado.
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