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Cómo conocer nuestros derechos si vamos a viajar en autocaravana

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¿Sabías que tus decisiones de consumo pueden cambiar el mundo? Este folleto te invita a descubrir cómo elegir productos sostenibles y reducir residuos. Aprende a reutilizar, reparar y reciclar para dar nueva vida a lo que ya tienes.

¿Quieres saber más sobre los productos de proximidad, conocidos como “Km 0”? Son aquellos que se producen en un radio de distancia entre productor y consumidor relativamente cercano.

¿Quieres saber más sobre el comercio de proximidad? Se encuentra en nuestro barrio, en el entorno cercano a nuestro domicilio.

El arbitraje de consumo es un procedimiento extrajudicial de resolución de conflictos, sencillo, rápido, cómodo y gratuito.

ACTUALIZACIÓN A 1 DE ENERO DE 2025: Díptico sobre el bono social de electricidad en la que se explican los detalles de estos bonos, las requisitos de acceso y los trámites necesarios para poder acceder a ellos.

Es bueno revisar los contratos de forma periódica y esta pendiente de las actualizaciones de precios.

Detalles de estos bonos, las requisitos de acceso y los trámites necesarios para poder acceder a ellos. Información actualizada a 1 de julio de 2024.

ACTUALIZACIÓN A 1 DE JULIO DE 2024: Díptico sobre el bono social de electricidad en la que se explican los detalles de estos bonos, las requisitos de acceso y los trámites necesarios para poder acceder a ellos.

La Unión de Consumidores de Aragón ha lanzado un proyecto, en colaboración con el Gobierno de Aragón, de difusión, promoción y divulgación de la mediación en Aragón.

Díptico en el que se describen los principales fraudes online, phishing, vishing, smishing y web spoofing, así como consejos para defenderse de ellos.

Díptico sobre el bono social de electricidad y el bono de justicia energética en la que se explican los detalles de estos bonos, las requisitos de acceso y los trámites necesarios para poder acceder a ellos. Elaborada en colaboración con el Ayuntamiento de Zaragoza.

Desde mayo de 2022, el plazo para desistir de una compra o servicio para de 14 a 30 días para algunos supuestos. En este folleto os contamos todos los detalles.

¿Sabes qué es phishing, smishing, vishing o web spoofing? En este folleto te orientamos para que aprendas a distinguir los principales fraudes online y así puedas defenderte de los ciberdelincuentes.

¿Quieres saber qué es el comercio justo?

En el Día de Internet 2022 (17 mayo) se ha promovido el #ManifiestoMayoresDigitales para facilitar el acceso y el uso de las tecnologías digitales a las personas mayores. En este folle te contamos cuáles son los recursos públicos a disposición de las personas mayores para la navegación segura.

Folleto informativo sobre economía circular (campaña informativa 2021 UCARAGÓN+Ayuntamiento de Zaragoza)

Folleto informativo sobre economía circular (campaña informativa 2021 UCARAGÓN+Ayuntamiento de Zaragoza)

Folleto informativo sobre economía circular (campaña informativa 2021 UCARAGÓN+Ayuntamiento de Zaragoza)

Folleto informativo sobre economía circular (campaña informativa 2021 UCARAGÓN+Ayuntamiento de Zaragoza)

Folleto informativo sobre economía circular (campaña informativa 2021 UCARAGÓN+Ayuntamiento de Zaragoza)

Folleto informativo sobre economía circular (campaña informativa 2021 UCARAGÓN+Ayuntamiento de Zaragoza)

Folleto del vídeo sobre el nuevo etiquetado de los neumáticos, dentro de la campaña 2021 de consumo responsable y reciclaje (vídeo, en nuestro canal de Youtube).

Folleto del vídeo sobre la nueva etiqueta energética de los electrodomésticos, dentro de la campaña 2021 de consumo responsable y reciclaje (vídeo, en nuestro canal de Youtube).

Folleto del vídeo sobre la nueva normativa para lámparas y bombillas, dentro de la campaña 2021 de consumo responsable y reciclaje (vídeo, en nuestro canal de Youtube).

Folleto del vídeo sobre la nueva normativa para lámparas y bombillas, dentro de la campaña 2021 de consumo responsable y reciclaje (vídeo, en nuestro canal de Youtube).

Folleto del vídeo de concienciación sobre el consumo responsable y el reciclaje, dentro de la campaña 2021 de consumo responsable y reciclaje (vídeo, en nuestro canal de Youtube).

Folleto del vídeo de concienciación sobre la reducción del uso de bolsas de plástico, dentro de la campaña 2021 de consumo responsable y reciclaje (vídeo, en nuestro canal de Youtube).

Folleto del vídeo sobre fraudes en suministros, dentro de la campaña 2021 de prevención de fraudes a personas mayores (vídeo, en nuestro canal de Youtube).

Folleto del vídeo sobre fraudes en cuidados, dentro de la campaña 2021 de prevención de fraudes a personas mayores (vídeo, en nuestro canal de Youtube).

Folleto del vídeo sobre productos milagro, dentro de la campaña 2021 de prevención de fraudes a personas mayores (vídeo, en nuestro canal de Youtube).

Folleto del vídeo sobre el precauciones generales ante fraudes, dentro de la campaña 2021 de prevención de fraudes a personas mayores (vídeo, en nuestro canal de Youtube).

Folleto del vídeo sobre el derecho de desistimiento, dentro de la campaña 2021 de prevención de fraudes a personas mayores (vídeo, en nuestro canal de Youtube).

Folleto del vídeo sobre el bono social eléctrico, dentro de la campaña 2021 de prevención de fraudes a personas mayores (vídeo, en nuestro canal de Youtube)

Folleto sobre el derecho de desistimiento dentro de la campaña de prevención de fraudes a personas mayores de UCARAGÓN.

Folleto sobre el bono social eléctrico 2021 dentro de la campaña de prevención de fraudes a personas mayores de UCARAGÓN.

Folleto sobre hábitos de alimentación saludables para personas mayores. Financiado por el Ayuntamiento de Zaragoza y con la colaboración de CLECE, Servicios Sociales, S.A.

Folleto informativo sobre las formas seguras de realización de compras por internet. Financiado por la OMIC del Ayuntamiento de Zaragoza.

Folleto informativo sobre la nueva normativa europea de protección de datos entró en vigor el 25 de mayo de 2018. El 6 de diciembre de 2018 entró en vigor la nueva norma española de protección de datos.

La Unión de Consumidores de Aragón, en colaboración con el Ayuntamiento de Zaragoza, ha editado un folleto en el que podemos informarnos sobre todo lo relacionado con el BONO SOCIAL ELÉCTRICO (Descuento que se aplica en la factura de electricidad a precio voluntario para el pequeño consumidor (PVPC)